도움말 센터
Stepdy 사용법을 짧게 답해 드려요. 찾는 답이 없다면 farukmertkapar@gmail.com으로 메일을 보내 주세요.
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걸음 수는 어디서 가져오나요?
Apple 건강에서 가져와요. Apple 건강은 iPhone을 지니고 다닐 때 iPhone이 센 걸음과 Apple Watch를 차고 있을 때 워치가 센 걸음을 하루 합계 하나로 합쳐요. Stepdy는 건강 앱에서 걸음 수, 거리, 활동 에너지를 불러와 같은 하루 합계를 보여 줘요. 그룹과 레이스는 iPhone과 Apple Watch의 걸음 수를 직접 써요.
Apple Watch가 꼭 있어야 하나요?
아니요. iPhone 하나면 충분해요. Apple Watch가 있으면 워치가 센 걸음도 함께 반영되고, Watch 앱에서 오늘 하루, 그룹 순위표, 진행 중인 레이스를 볼 수 있어요.
Stepdy는 어떤 기기에서 쓸 수 있나요?
iOS 18.0 이상의 iPhone과 watchOS 11.0 이상의 Apple Watch에서 쓸 수 있어요. iPad용 화면과 Android 버전은 없어요.
계정이 필요한가요?
아니요. 회원가입도, 이메일도, 비밀번호도 없어요. 순위에 필요한 것은 Stepdy가 뒤에서 알아서 준비하고, ‘계정 및 데이터 삭제’를 누르면 전부 지워져요.
목표, 연속 기록, 걸음 지갑
일일 목표는 어떻게 바꾸나요?
걸음 화면에서 프로필 사진을 탭하고 ‘일일 목표’를 선택하세요. 슬라이더로는 5,000~20,000걸음 사이에서 고를 수 있고, 1,000~60,000 사이의 목표를 직접 입력할 수도 있어요.
연속 기록은 어떻게 계산되나요?
목표를 달성한 날마다 연속 기록이 하루씩 늘어나요. 걸음이 모자란 날에도 기록을 이어 갈 방법이 두 가지 있어요. 하나는 휴식일(일주일에 없음, 1일, 2일 중에서 선택, 무료)이고, 다른 하나는 Pro의 걸음 지갑이에요. Stepdy는 최근 3일을 열어 두기 때문에 Apple 건강에 늦게 들어온 걸음도 반영돼요.
걸음 지갑은 무엇인가요?
목표를 넘겨 걸은 걸음을 모아 두는 Pro 기능이에요. 하루에 최대 목표 걸음 수만큼, 모두 합쳐 목표의 5배까지 모을 수 있어요. 목표에 못 미친 날에는 모자란 만큼을 채워 연속 기록을 지켜 줘요. 단, 그날 걸은 걸음이 있어야 해요.
어떤 날은 왜 휴식일로 표시되나요?
목표를 채우지 못한 날이 남은 휴식일로 처리됐기 때문이에요. Stepdy는 목표를 달성한 것처럼 꾸미지 않고 휴식일로 표시해요.
친구, 그룹, 레이스
그룹은 어떻게 만드나요?
순위 탭에서 ‘친구’를 선택하고 그룹을 만드세요. 6자리 코드, 링크, QR 코드 중 하나를 공유하면 돼요. 이걸 가진 사람은 누구나 참여할 수 있으니 아는 사람에게만 공유하세요.
그룹은 몇 개까지 참여할 수 있나요?
원하는 만큼 참여할 수 있어요. 무료 플랜에서는 직접 만드는 그룹이 1개까지이고, Pro에서는 필요한 만큼 만들 수 있어요.
걸음 수 레이스는 어떻게 하나요?
내 그룹 중 한 곳에서 상대를 고르고, 목표를 2,000~50,000걸음, 제한 시간을 1~7일로 정하세요. 먼저 목표에 도달한 사람이 이기고, 시간이 다 되면 더 많이 걸은 사람이 이겨요. 진행 중인 레이스는 잠금 화면과 Dynamic Island에 표시돼요.
그룹 대결은 무엇인가요?
내 그룹과 다른 그룹의 대결이에요. 상대 그룹에 코드를 물어본 뒤, 인당 하루 걸음 수를 5,000~20,000걸음 사이에서 정하고 기간을 3일, 7일, 14일, 30일 중에서 고르세요. 두 그룹은 같은 목표를 향해 겨뤄요. 목표는 정한 인당 하루 걸음 수에 내 그룹 인원수와 일수를 곱한 값이에요. 모든 멤버의 걸음 수가 반영되고, 먼저 목표에 도달한 그룹이 이겨요. 무료 플랜에서는 진행 중인 걸음 수 레이스가 없을 때 그룹 대결을 시작할 수 있어요.
친구 추가는 어떻게 하나요?
사용자 이름, 내 친구 링크, QR 코드로 추가할 수 있어요. 친구는 서로 맺는 관계라서 상대가 요청을 수락해야 하고, 그다음부터 친구 순위표와 피드에서 서로를 볼 수 있어요.
공개 순위에 안 나오게 할 수 있나요?
네. 걸음 화면에서 프로필 사진을 탭하고 ‘내 걸음 수를 순위에 게시’를 끄세요. 세계 순위와 국가별 순위에서 내 항목이 빠져요. 참여 중인 그룹과 레이스에서는 계속 내 걸음 수가 보여요.
다른 사람을 신고하거나 차단하려면 어떻게 하나요?
모든 메시지, 게시물, 댓글, 프로필은 각각의 메뉴에서 신고할 수 있고, 작성자를 차단할 수도 있어요. 신고는 24시간 안에 검토해요.
수분
수분 알림은 어떻게 작동하나요?
직접 켜기 전까지는 꺼져 있어요. 시작 시각과 종료 시각 사이에서 1시간, 2시간, 3시간 간격 중 하나를 고르세요. 수분 목표를 채우면 그날 알림은 멈추고, 알림마다 한 잔을 바로 기록하는 버튼이 있어요.
수분 기록이 Apple 건강에 저장되나요?
아니요. 수분 기록은 iPhone의 Stepdy 안에만 남아요.
활동, Apple Watch, 위젯
걷기나 달리기는 어떻게 기록하나요?
활동 탭을 열고 활동(82가지)을 골라 시작하세요. 실외 활동은 GPS로 경로를 그리고 거리와 페이스를 재요. 이동하는 동안 화면을 잠가도 돼요.
Apple Watch 앱으로는 무엇을 할 수 있나요?
오늘 걸음 수를 목표 링과 함께 보여 주고, 그룹 순위표와 진행 중인 레이스도 보여 줘요. 시계 페이스용 컴플리케이션도 있어요. 워치를 찬 채로 iPhone에서 활동을 기록하면 워치가 심박수를 재고, 그 활동을 Apple 건강에 운동으로 저장해요.
위젯이 있나요?
네. 홈 화면과 잠금 화면용 위젯 10개(오늘 걸음 수, 수분, 연속 기록, 그룹, 레이스 등)와 제어 센터 버튼 2개가 있어요.
Siri로도 쓸 수 있나요?
네. Siri에게 오늘 걸음 수, 연속 기록, 그룹 안에서 내 순위를 물어보거나 일일 목표를 설정해 달라고 할 수 있어요. 같은 동작은 단축어 앱에도 있어요.
개인정보와 데이터
iPhone 밖으로 나가는 데이터는 무엇인가요?
순위에 쓰이는 걸음 수 합계와 프로필(이름, 사용자 이름, 국가, 사진), 참여하는 그룹·레이스·메시지, 그리고 직접 공유하기로 한 게시물이에요. 개별 샘플, 심박수, 경로 같은 건강 세부 기록은 활동을 게시하지 않는 한 iPhone에만 남아요. 전체 목록은 개인정보 처리방침에 있어요.
Stepdy는 광고를 보여 주거나 데이터를 파나요?
어떤 플랜에도 광고가 없고, 추적도, 데이터 판매도 없어요. Stepdy는 앱을 개선하기 위해 익명 사용 통계를 수집해요.
계정은 어떻게 삭제하나요?
걸음 화면에서 프로필 사진을 탭한 다음 ‘계정 및 데이터 삭제’, ‘전부 삭제’를 차례로 누르세요. 프로필, 내가 만든 그룹, 메시지, 게시물, 친구가 서버에서 삭제되고, iPhone에서도 데이터가 지워져요.
구독
Stepdy Pro 구독은 어떻게 취소하나요?
iPhone에서 설정을 열고 사용자 이름을 탭한 다음 구독으로 들어가 Stepdy를 선택하세요. 갱신되지 않게 하려면 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 취소하세요. 앱을 삭제해도 구독은 취소되지 않아요.
환불은 어떻게 받나요?
환불은 Apple이 처리해요. reportaproblem.apple.com에서 요청하세요.
결제했는데 Pro가 열리지 않아요.
결제할 때 쓴 Apple 계정으로 로그인한 상태에서 걸음 화면의 프로필 사진을 탭하고 ‘구입 복원’을 선택하세요. 그래도 Pro가 열리지 않으면 구입 날짜를 적어 메일을 보내 주세요.