Hjælpecenter
Korte svar på, hvordan Stepdy virker. Finder du ikke dit svar? Skriv til farukmertkapar@gmail.com.
Kom godt i gang
Hvor kommer mine skridt fra?
Fra Apple Health, som samler det, din iPhone tæller, mens du har den på dig, og det, dit Apple Watch tæller, mens du har det på, til én daglig total. Stepdy henter skridt, distance og aktiv energi derfra og viser den samme daglige total. Grupper og dueller bruger skridttallene fra din iPhone og dit Apple Watch direkte.
Skal jeg have et Apple Watch?
Nej. En iPhone alene er nok. Med et Apple Watch kommer de skridt, uret tæller, også med, og appen på uret viser din dag, gruppens rangliste og en igangværende duel.
Hvilke enheder kan Stepdy bruges på?
iPhone med iOS 18.0 eller nyere og Apple Watch med watchOS 11.0 eller nyere. Der er intet layout til iPad og ingen Android-version.
Skal jeg oprette en konto?
Nej. Der er ingen tilmelding, e-mail eller adgangskode. Stepdy sørger i baggrunden for det, ranglisterne har brug for, og funktionen Slet konto og data fjerner det hele.
Mål, stimer og Skridtpungen
Hvordan ændrer jeg mit daglige mål?
Tryk på dit profilbillede på skærmen Skridt, og vælg Dagligt mål. Skyderen går fra 5.000 til 20.000 skridt; du kan også skrive et hvilket som helst mål fra 1.000 til 60.000.
Hvordan tælles min stime?
Hver dag, du når dit mål, lægger én dag til din stime. En dag under målet kan stadig holde den i live på to måder: med en hviledag (du vælger ingen, 1 eller 2 om ugen, gratis) eller, med Pro, med Skridtpungen. Stepdy holder de sidste tre dage åbne, så skridt, der først når frem til Apple Health senere, stadig tæller med.
Hvad er Skridtpungen?
En Pro-funktion, der gemmer de skridt, du går ud over dit mål – op til et helt mål om dagen og 5 mål i alt. På en dag, hvor du ikke når målet, dækker den forskellen, så din stime overlever – forudsat at du har gået den dag.
Hvorfor står en dag som hviledag?
Fordi du ikke nåede målet på en dag, som dine hviledage dækkede. Stepdy markerer den som hviledag i stedet for at lade, som om du nåede målet.
Venner, grupper og dueller
Hvordan opretter jeg en gruppe?
Åbn Placeringer, vælg Venner, og opret en gruppe. Del dens kode på seks tegn, dens link eller dens QR-kode; alle, der har den, kan være med, så del den kun med folk, du kender.
Hvor mange grupper kan jeg være med i?
Så mange, du vil. I gratisversionen kan du selv oprette 1 gruppe; med Pro kan du oprette så mange, du har brug for.
Hvordan fungerer en skridtduel?
Vælg en person fra en af dine grupper, et mål fra 2.000 til 50.000 skridt og en tidsfrist på 1 til 7 dage. Den, der først når målet, vinder – ellers den, der har flest skridt, når tiden løber ud. En igangværende duel vises på låseskærmen og i Dynamic Island.
Hvad er en gruppeduel?
Din gruppe mod en anden gruppe. Bed den anden gruppe om gruppekoden, og vælg så et tempo på 5.000 til 20.000 skridt pr. person pr. dag og en varighed på 3, 7, 14 eller 30 dage. Begge grupper kappes om at nå det samme mål: tempoet gange antallet af personer i din gruppe gange antallet af dage. Alle medlemmers skridt tæller, og den gruppe, der først når målet, vinder. I gratisversionen kan du starte en gruppeduel, når ingen af dine skridtdueller er i gang.
Hvordan tilføjer jeg venner?
Med brugernavn, med dit vennelink eller med en QR-kode. Venskaber går begge veje: Den anden person accepterer din anmodning, og derefter ser I hinanden på ranglisten Venner og i Feed.
Kan jeg holde mig ude af de offentlige ranglister?
Ja. Tryk på dit profilbillede på skærmen Skridt, og slå Vis mine skridt på ranglisterne fra. Din række fjernes fra ranglisterne for verden og land; de grupper og dueller, du er med i, kan stadig se dine skridt.
Hvordan anmelder eller blokerer jeg nogen?
Alle beskeder, opslag, kommentarer og profiler kan anmeldes via deres menu, hvor du også kan blokere personen bag. Anmeldelser bliver gennemgået inden for 24 timer.
Vand
Hvordan fungerer vandpåmindelserne?
De er slået fra, indtil du slår dem til. Vælg påmindelser med 1, 2 eller 3 timers mellemrum fra et starttidspunkt til et sluttidspunkt; påmindelserne stopper for i dag, når du har nået dit vandmål, og hver af dem har en knap, der registrerer et glas.
Bliver mit vandindtag gemt i Apple Health?
Nej. Dine vandregistreringer bliver i Stepdy på din iPhone.
Aktiviteter, Apple Watch og widgets
Hvordan registrerer jeg en gåtur eller en løbetur?
Åbn Aktiviteter, vælg en aktivitet (82 slags), og start. Udendørs aktiviteter bruger GPS til at tegne din rute og måle distance og tempo; du kan låse skærmen, mens du er af sted.
Hvad kan Apple Watch-appen?
Den viser dagens skridt med din målcirkel, gruppens rangliste og en igangværende duel og giver dig komplikationer til urskiven. Når du registrerer en aktivitet på din iPhone med uret på, måler uret din puls og gemmer aktiviteten i Apple Health som en træning.
Er der widgets?
Ja: 10 widgets til hjemmeskærmen og låseskærmen (dagens skridt, vand, din stime, din gruppe, en duel m.m.) og 2 knapper til Kontrolcenter.
Kan jeg bruge Siri?
Ja. Spørg Siri om dagens skridt, din stime eller din placering i gruppen, eller indstil dit daglige mål; de samme handlinger findes i appen Genveje.
Privatliv og data
Hvad forlader min iPhone?
Dine samlede skridt og din profil (navn, brugernavn, land, billede) til ranglisterne, de grupper, dueller og beskeder, du deltager i, og de opslag, du vælger at dele. Detaljerede Apple Health-data, f.eks. enkelte målinger, puls og ruter, bliver på din iPhone, medmindre du slår en aktivitet op. Privatlivspolitikken har den fulde liste.
Viser Stepdy reklamer eller sælger data?
Ingen reklamer i nogen version, ingen sporing og intet salg af data. Stepdy indsamler anonym brugsstatistik for at forbedre appen.
Hvordan sletter jeg min konto?
Tryk på dit profilbillede på skærmen Skridt, derefter på Slet konto og data og til sidst på Slet alt. Din profil, de grupper, du har oprettet, beskeder, opslag og venner fjernes fra serverne, og dine data fjernes fra din iPhone.
Abonnementer
Hvordan annullerer jeg Stepdy Pro?
Åbn Indstillinger på din iPhone, tryk på dit navn og derefter på Abonnementer, og vælg Stepdy. Annuller mindst 24 timer før perioden slutter for at undgå fornyelse. Abonnementet bliver ikke annulleret, fordi du sletter appen.
Hvordan får jeg pengene tilbage?
Det er Apple, der står for refusioner. Du kan anmode om en på reportaproblem.apple.com.
Jeg har betalt, men Pro er ikke låst op.
Tryk på dit profilbillede på skærmen Skridt, og vælg Gendan køb, mens du er logget ind med den Apple-konto, du betalte med. Bliver Pro stadig ikke låst op, så skriv til os med købsdatoen.